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2015年10月06日 ※税法上の取扱いについては、ブログ投稿時の税制によるものです。
こんにちは。
アシスタントの石﨑です。
先日、内定式が行われました。
今年入社したばかりの私ですが、
昨年の内定式がついこの間のような気がします。
去年の内定式で、私はあまりに緊張してしまい、
自己紹介で何を話したのか覚えていません．．．
あれからもう１年、月日が流れるのは早いなあと驚くばかりです。
そこで本日は、入社して半年が経過した
新入社員の私が感じたことをお話したいと思います。
☑入社して半年を迎えて
学生だった私は今まで生命保険に接する機会がほとんどありませんでした。
初めて聞く言葉や分からないことも多くあり、
自分には弊社のアシスタントとして何ができるかなという不安でいっぱいでした。
初めは作成することに精一杯だった資料作成も、
最近では、お客様にご覧頂いた際、見やすい・分かりやすいと
感じていただけたらいいなということを考えながら作成しています。
例えば、解約手続き等の書類の場合、
分かりにくいと感じた箇所には付箋で説明を添える等、
些細なことではありますが、ちょっとした工夫をしてお客様にお渡ししています。
こうした書類は、間違いがないよう責任を持ちながら作成し、
チェックを重ねて完成します。
先日、完成した資料をお客様にお送りした際、
ありがとうというお言葉をいだくことがありました。
入社半年の私がお客様からの感謝のお言葉を頂けるとは思っていなかったので、
本当に嬉しかったです。
また、弊社にご来社されたお客様に受付でお目にかかることがございます。
私たちアシスタントは、こういった機会が唯一お客様とお会いできる瞬間です。
書類作成や、インシュアランスファイルの作成で携わったお客様がいらっしゃると、
実際にお会いするのは初めてですが、なんだか親しみを感じてしまいます。
5月より大手町に本社を移転し、
東京駅丸の内北口から徒歩4分とアクセスしやすくなりました。
応接室も増えましたので、弊社の近くにいらっしゃる際は、是非お立ち寄りください。
お会いできることを心待ちにしております。
☑おわりに
この記事を作成しながら、半年前のことを思い出しました。
入社したばかりの何も分からない私に、
忙しい中でも、先輩社員は優しく分かりやすく業務を教えてくれました。
半年後、後輩が入社した時には、
そんな先輩社員の姿を引き継いで後輩に接していきたいと思います。
まだまだこれからではありますが、
アシスタントとして少しでもお客様の声にお応えできるよう
一生懸命業務に励んでまいりたいと思いますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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お気軽にお問い合わせできるよう複数の窓口を用意しております。
